Tra le componenti fondamentali della tua Cassa integrata Flatpay c’è la stampante fiscale, che ti permette di emettere ricevute a norma e tenere tutti i tuoi pagamenti in regola.
In questa guida ti spieghiamo come usare la stampante e perché è così importante per il corretto svolgimento della tua attività.
COSA TROVERAI IN QUESTO ARTICOLO
- Le operazioni base che puoi eseguire sulla stampante
- Come leggere i LED della stampante
- Cosa comunicare al tuo commercialista dopo l’installazione
LE OPERAZIONI BASE CHE PUOI ESEGUIRE SULLA STAMPANTE
La stampante fiscale della nostra Cassa integrata è un dispositivo molto semplice e intuivo. Per usarla al meglio basta conoscere pochi comandi. Ecco cosa puoi fare:
| Azione | Come fare | Note utili |
| Cambiare il rotolo delle ricevute | Premi la luce a destra (è un tasto touch) per aprire lo sportello | Se non funziona, puoi usare la levetta dietro all’uscita delle ricevute |
| Far avanzare la carta | Premi la luce a sinistra (è un tasto touch) | Utile subito dopo aver inserito un nuovo rotolo o se la carta resta bloccata |
| Spegnere / riaccendere | Usa il pulsante frontale di accensione | |
COME LEGGERE I LED DELLA STAMPANTE
La stampante utilizza luci LED per comunicare il proprio stato di funzionamento. Sapere a cosa corrisponde ciascuno di questi indicatori luminosi ti permette di riconoscere subito eventuali errori e risolverli in modo semplice.
- Luce destra - Blu fissa: Tutto funziona correttamente.
- Luce destra - Rossa lampeggiante: Rotolo delle ricevute esaurito oppure vano della carta aperto.
- Luce destra - Rossa fissa: Display esterno non collegato.
- Luce destra - Viola lampeggiante: Rotolo delle ricevute in esaurimento, dispositivo in trasmissione dati, errore del tagliacarta automatico.
Per qualsiasi dubbio ti consigliamo di contattare la nostra assistenza chiamando il +39-0287362425 oppure mandandoci una e-mail a: info@flatpay.it
COSA COMUNICARE AL TUO COMMERCIALISTA DOPO L'INSTALLAZIONE
Entro 5 giorni lavorativi dall’installazione, ti consigliamo di contattare il tuo commercialista per completare l’integrazione con l’Agenzia delle Entrate. Ti servirà:
- Numero di matricola della stampante: lo trovi sul libretto consegnato durante l’installazione, oppure sull’etichetta adesiva sul retro della stampante
Con quel numero, il commercialista può generare il QR code da applicare alla stampante, collegato al libretto fiscale e all’Agenzia delle Entrate
Se vuoi, puoi anche generare il QR code in autonomia accedendo al portale dell’Agenzia delle Entrate. Dopo l’installazione, ti consigliamo anche di conservare il tastierino e il libretto d’istruzioni della stampante: possono servire in caso di interventi tecnici o controlli futuri.
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