Sådan laver du et salg / refundering

Denne guide viser dig, hvordan du laver et salg eller en refundering på dit kassesystem.

Sådan laver du et salg

1. Klik på kategorien
   Dette vil tage dig til produkterne under den pågældende kategori.
2. Klik på produktet
   Produktet vil blive tilføjet til din kurv.
3. Vælg betalingsmetode
   Vælg mellem kort, kontanter eller anden metode, og afslut salget.

Sådan laver du en refundering

1. Vælg produktet, du vil refundere
   Produktet vil blive tilføjet til indkøbskurven.
2. Tryk på undermenuen i bunden af skærmen (tre lodrette prikker)
3. Tryk på Refundér
   Vælg refunderingstype (kort, kontanter eller anden metode).

Sådan tilføjer du rabat til din ordre

1. Tilføj dine produkter til kurven og tryk 'Ordrerabat'. Du kan fratrække et flat beløb eller en procent.

Hvis du vil tilføje en rabat eller øge prisen på et enkelt produkt i kurven:

1. Tryk på produktet i kurven, som du vil give rabat eller øge prisen på.
2. Et pop op-vindue vises, hvor du skal vælge “Tilføj rabat” eller “Tilføj tillæg”. Her kan du også tilføje en kommentar.
3. Når du bekræfter ændringen i pris, vil justeringen være synlig i kurven og på kvitteringen.

Sikre refunderinger

Som arbejdsgiver kan du aktivere Sikre refunderinger i Flatpay-portalen for specifikke medabejdere. Når funktionen er aktiveret, skal medarbejderen indtaste deres personlige PIN-kode for at godkende en refundering, hvilket sikrer bedre kontrol og sikkerhed over transaktioner.

Har du brug for yderligere hjælp?

Hvis du oplever problemer eller har spørgsmål, kan du kontakte vores supportteam på (+45) 88 77 39 39 eller support@flatpay.dk. Vi er tilgængelige døgnet rundt.