Overeenkomst en ondernemersinformatie

Ik heb mijn adres veranderd, wat moet ik doen?

Als je je bedrijfsadres of het adres dat aan je bedrijf is gekoppeld wijzigt, laat het ons dan tijdig weten door contact op te nemen met onze klantenservice via +31 202253582 of info@flatpay.nl.

Hoe draag je een ondernemersovereenkomst over aan iemand anders? 

Je ondernemersovereenkomst is gekoppeld aan je KvK-nummer, welke is gekoppeld aan jouw naam. Daarom moet er bij een wijziging van eigendom een nieuwe overeenkomst worden opgesteld. Neem contact op met onze klantenservice via +31 202253582 of info@flatpay.nl en we helpen je bij het opstellen van een nieuwe ondernemersovereenkomst bij een wijziging van eigendom. 

Wanneer loopt mijn overeenkomst af?

De voorwaarden vind je in je ondertekende overeenkomst. Mocht je deze niet meer hebben, neem dan contact met ons op en we helpen je graag. 

Hoe werk je contactgegevens en bedrijfsinformatie bij?

Als je bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer of e-mailadres wijzigt, neem dan contact met ons op via +31 202253582 of info@flatpay.nl. Let op: Voor jouw en onze veiligheid moeten wij een schriftelijk verzoek per e-mail ontvangen. Wij accepteren verzoeken tot wijziging van bedrijfsgegevens alleen wanneer deze afkomstig zijn van het e-mailadres van de geregistreerde contactpersoon, om misbruik te voorkomen.

Ik heb een nieuw KvK-nummer, wat moet ik doen?

Als je bedrijf een nieuw KvK-nummer krijgt, is het belangrijk om ons zo snel mogelijk te informeren hierover. Dit kan via +31 202253582 of info@flatpay.nl. Je overeenkomst is gekoppeld aan je huidige KvK-nummer en deze zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Daarom moet er een nieuwe overeenkomst worden opgesteld en een eigendomsoverdracht worden uitgevoerd als je KvK-nummer wijzigt nadat de overeenkomst is afgesloten. Het is belangrijk dat het registratienummer van je bedrijf altijd up-to-date is, zodat alle transacties, betalingen en andere gegevens aan het juiste bedrijf worden gekoppeld en voldoen aan de regels voor kaartbetalingen, ondernemersovereenkomsten en de belastingwetgeving.