Sopimus ja tietojen päivitys

Yleisimmin kysyttyjä kysymyksiä Flatpay-sopimukseen liittyen:

Osoitteeni on muuttunut, mitä teen?

Jos yrityksesi käyntiosoite tai rekisteröity osoite on vaihtumassa, ilmoitathan siitä meille hyvissä ajoin sähköpostitse osoitteeseen [email protected]

Miten siirrän sopimukseni toiselle henkilölle?

Sopimuksesi on sidoksissa Y-tunnukseesi, joka taas on sidoksissa nimeesi. Näin ollen teemme uuden sopimuksen, mikäli omistajuus yrityksessäsi vaihtuu. Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse numeroon +358 9 42456767 tai sähköpostitse [email protected] , niin autamme asian kanssa eteenpäin.

Mihin asti sopimukseni on voimassa?

Tarkista sopimukseltasi voimassaolo Flatpay-sopimukseltasi. Jos sinulla ei ole tätä sopimusta, otathan meihin yhteyttä niin autamme. 

Miten päivitän yhteystietoja tai yrityksen tietoja?

Jos yrityksesi nimi, osoite, puhelinnumero tai sähköposti muuttuu, kerrothan tästä meihin sähköpostitse osoitteeseen [email protected] .  Huomioithan, että sinun ja meidän turvallisuutemme vuoksi, on tärkeää että saamme muutospyynnöt kirjallisesti sähköpostilla. Väärinkäytösten välttämiseksi hyväksymme vain meille rekisteröidystä yhteyssähköpostista tulevat yritystietojen muutospyynnöt.  

Minulla on uusi Y-tunnus, mitä teen?

Jos yritykselläsi on uusi Y-tunnus, ilmoitathan siitä meille mahdollisimman pian. Voit tehdä tämän ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse +358 9 42456767 tai sähköpostitse [email protected]. Sopimuksesi Flatpaylla on rekisteröity Y-tunnuksesi alle, ja nämä kaksi ovat erottamattomia. Jos Y-tunnuksesi muuttuu sopimuksenteon jälkeen, on meidän tehtävä sopimuksen siirto uuden Y-tunnuksen alle. On tärkeää, että meillä on tiedoissamme oikea Y-tunnus, jotta kaikki rahaliikenne voidaan yhdistää oikeaan yritykseen, ja jotta sinä ja me voimme noudattaa korttimaksuja koskevia sääntöjä, sopimusmääräyksiä ja verotuksellisia säännöksiä.