Je accountant toegang geven tot het Flatpay portaal

INHOUDSOPGAVE

• Welke toegang krijgt mijn accountant?
• Je accountant toegang geven tot het portaal
• Uitnodigingen en gebruikers beheren

Je kunt eenvoudig je accountant of boekhouder toegang geven tot je Flatpay-portaal. Zo kunnen zij je financiële rapportages beheren, terwijl jij volledig inzicht behoudt. 

Welke toegang krijgt mijn accountant?

Je accountant of boekhouder krijgt hetzelfde toegangsniveau als de eigenaar van het bedrijf. Dit betekent dat zij alle acties kunnen uitvoeren in het Flatpay-portaal, zoals transacties bekijken, rapporten downloaden en bedrijfsinstellingen beheren. 

Je accountant toegang geven tot het klantportaal

1. Log in op het Flatpay portaal
2. Ga naar Mijn bedrijf in het menu 
3. Selecteer Accounts 
4. Druk op Gebruiker uitnodigen
5. Voer de naam en het e-mailadres van je accountant in 
6. Verstuur de uitnodiging 

Je accountant ontvangt een e-mail met instructies om een account aan te maken en toegang te krijgen tot het portaal. 

Uitnodigingen en gebruikers beheren

• Uitnodiging intrekken:
  Het is momenteel niet mogelijk zelf uitnodigingen of gebruikers te verwijderen in het portaal. Neem hiervoor contact op met ons Flatpay supportteam.
• Wachtwoord opnieuw instellen:
  Je accountant kan zelf het wachtwoord resetten via de inlogpagina met de optie "Wachtwoord vergeten". Daarnaast kan een manager of eigenaar het wachtwoord van een andere gebruiker resetten via: Mijn bedrijf > accounts.

Hulp nodig?

Mocht je problemen ervaren met inloggen of andere vragen hebben, neem dan contact met ons op via +31 2022535822 of info@flatpay.nl. We staan 24/7 voor je klaar.