Fooien inschakelen en aanpassen via je portaal

Dit artikel helpt je om op je betaalterminal fooien in te schakelen en beheren. Je kunt zelf de fooipercentages aanpassen en in- en uitschakelen per terminal.

Toegang tot de fooi-instellingen

1. Log in op het Portaal.
2. Ga naar Winkelinstellingen → Fooien.

Fooien inschakelen

• Schakel de optie 'Fooien inschakelen' in om fooien te activeren op je Flatpay terminal(s). 
• In de sectie 'Fooienbeheer op terminals', kun je per terminal bepalen of fooien zijn ingeschakeld. Gebruik hiervoor de schakelaar naast de bijbehorende terminal.
• Op terminal waar fooien zijn ingeschakeld, krijgen klanten tijdens het afrekenen de mogelijkheid fooi te geven. Op uitgeschakelde terminals wordt deze optie niet weergegeven.

Fooien aanpassen

• Scroll beneden naar de sectie 'Fooiweergave aanpassen' om zelf de gewenste fooiopties in te stellen. 
• Sleep de fooiopties om de volgorde te bepalen waarin ze op de betaalterminal worden weergegeven. 

Wijzigingen opslaan

Sla na het aanpassen van de instellingen altijd je wijzigingen op in het klantportaal. 

Pas je fooien aan op je Flatpay POS? Vergeet dan niet de wijzigingen te synchroniseren: ga naar 'Instellingen' op je POS en kies 'Gegevens uit het portaal vernieuwen' om de nieuwste instellingen uit het portaal op te halen.