Luo ja hallinnoi henkilökunnan käyttöoikeuksia maksupäätteelle

SISÄLLYSLUETTELO

• Luo ja hallinnoi henkilökunnan käyttöoikeuksia
• Vaihda työntekijää maksupäätteellä
• Henkilökuntaraportti*

Tässä ohjeessa kerromme, miten lisäät ja hallinnoit työntekijöidesi käyttöoikeuksia maksupäätteellä. Käyttäjäoikeuksien hallinnointi tapahtuu Flatpayn asiakasportaalin kautta.

Mikäli olet kirjautumassa portaaliin ensimmäistä kertaa, löydät kirjautumistietosi lähettämästämme sähköpostista. Jos et ole vastaanottanut meiltä tällaista sähköpostia, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.

Luo ja hallinnoi henkilökunnan käyttöoikeuksia

Lisätäksesi käyttöoikeuksia työntekijöillesi, siirry portaalin valikosta kohtaan "Henkilökunta", ja valitse sitten "Maksupäätteen käyttöoikeudet"

1. Klikkaa "Lisää", ja syötä työntekijän nimi, kieli ja valitse hänelle henkilökohtainen PIN-koodi.
   PIN-koodin avulla voidaan tunnistaa, kuka maksupäätettä on käyttänyt. Se, että jokaisella työntekijälläsi on oma PIN-koodinsa, on erittäin tärkeää raportoinnin kannalta.*
2. Valitse käyttäjärooli (myyjä/manageri)
   Työntekijät, joiden rooliksi on valittu "myyjä", voivat ainoastaan suorittaa myyntejä maksupäätteillä. Manageri-roolissa työntekijä voi suorittaa myyntejä, myöntää palautuksia ja muuttaa maksupäätteen asetuksia.
3. Klikkaa "Tallenna muutokset"
   Työntekijäsi voi nyt kirjautua maksupäätteelle omalla PIN-koodillaan.
4. Muokkaa työntekijän tietoja tai poista työntekijän käyttöoikeus:
   Klikkaa sen työntekijän nimeä, jonka käyttäjätietoja haluat muokata. Muokkaa haluamasi tiedot kenttiin, tai klikkaa "poista" näytön oikeasta yläkulmasta poistaaksesi käyttäjäprofiilin.

Vaihda työntekijää maksupäätteellä

Vaihda myyntiä suorittavaa työntekijää helposti suoraan maksupäätteellä.

1. Jokainen työntekijä kirjautuu maksupäätteelle omilla tunnuksillaan.
2. Voit vaihtaa maksupäätteen käyttäjää napauttamalla käyttäjä-kuvaketta näytön oikeassa yläkulmassa.
3. Myynnit, palautukset ja juomarahat kirjataan sille käyttäjälle, joka kulloinkin on kirjautuneena.
4. Tarkastele työntekijöiden myyntisuoriutumista henkilökuntaraportilta.
5. Hallinnoi työntekijöiden käyttöoikeuksia ja käyttäjätunnuksia asiakasportaalissa.

Henkilökuntaraportti*

Flatpay POS-järjestelmän tarjoaman henkilökuntaraportin avulla seuraat myyntilukuja, palautuksia ja juomarahoja yksittäisten työntekijöiden osalta. 

• Luo henkilökuntaraportti kohdasta Henkilökunta > Maksupäätteen käyttöoikeudet > "Luo raportti" 
• Voit luoda raportin myös Raportit-valikosta (Raportit > Kustomoidut raportit > Henkilökunnan myynnit)
• Valitse raportin ajanjakso
• Vastaanota raportti sähköpostiisi.