Come gestire i profili del tuo personale sul POS

Modificato il Ven, 19 Set alle 1:07 PM

COSA TROVERAI IN QUESTO ARTICOLO


Creare e gestire i profili del tuo personale è una parte fondamentale delle tue operazioni sul POS se hai uno o più dipendenti.


Questa guida ti spiegherà come creare i profili del personale per la tua attività, come assegnare loro ruoli diversi, approfondendo quanto sia importante che ogni membro del tuo staff abbia un accesso univoco per i report. 


Come prima cosa, per creare e gestire i profili del tuo personale accedi al portale clienti Flatpay.


Se è la prima volta che accedi al portale clienti, troverai le tue credenziali nell'e-mail che ti abbiamo inviato. Se non l'hai ricevuta, contatta la nostra assistenza al +39-0287362425 , oppure scrivici un'e-mail a: info@flatpay.it


Creare o gestire i profili dei tuoi membri del personale

Per creare nuovi profili, vai alla sezione "Personale" del menù sul portale e seleziona "Profili terminale"

  1. Clicca"+ Aggiungi" e inserisci nome, lingua, e un codice PIN univoco a tua scelta
    Questo PIN identificherà l’utente al momento dell’accesso al dispositivo. È importante che tutti i membri dello staff che utilizzano il POS siano aggiunti alla sezione Personale: questo permette di generare report più dettagliati*.
  2. Scegli tra "Venditore" o "Manager"
    Chi è Venditore potrà solamente effettuare vendite sul POS, il Manger può effettuare vendite, emettere rimborsi e modificare le impostazioni del POS.
  3. Clicca "Salva modifiche"
    Il membro del tuo personale potrà ora accedere al terminale tramite il proprio PIN ed effettuare vendite (ed eventuali rimborsi, se consentiti). 
  4. Se vuoi modificare o cancellare il profilo di un membro del personale
    Clicca sul profilo desiderato e aggiorna i dati per modificarli, oppure seleziona “Elimina” in alto a destra. 


Report vendite del personale*

Il POS di Flatpay ti offre la possibilità di ricevere report chiari e immediati su vendite, rimborsi e mance, suddivisi per ogni membro del tuo staff.

  • Per generare un report delle vendite dettagliato del tuo personale puoi selezionare la voce "Personale" dal menù del tuo portale Flatpay, cliccando poi su "Personale terminale" e sul tasto "Genera report" in alto a destra.
  • Puoi trovare il report anche cliccando sulla sezione "Report" e poi su "Report personalizzati" nel menù del portale.
  • Seleziona un'intervallo di riferimento per il report.
  • Il report verrà inviato all'e-mail che hai fornito.

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