COSA TROVERAI IN QUESTO ARTICOLO
Creare e gestire i profili del tuo personale è una parte fondamentale delle tue operazioni sul POS se hai uno o più dipendenti.
Questa guida ti spiegherà come creare i profili del personale per la tua attività, come assegnare loro ruoli diversi, approfondendo quanto sia importante che ogni membro del tuo staff abbia un accesso univoco per i report.
Come prima cosa, per creare e gestire i profili del tuo personale accedi al portale clienti Flatpay.
Se è la prima volta che accedi al portale clienti, troverai le tue credenziali nell'e-mail che ti abbiamo inviato. Se non l'hai ricevuta, contatta la nostra assistenza al +39-0287362425 , oppure scrivici un'e-mail a: info@flatpay.it
Creare o gestire i profili dei tuoi membri del personale
Per creare nuovi profili, vai alla sezione "Personale" del menù sul portale e seleziona "Profili terminale"
- Clicca"+ Aggiungi" e inserisci nome, lingua, e un codice PIN univoco a tua scelta
Questo PIN identificherà l’utente al momento dell’accesso al dispositivo. È importante che tutti i membri dello staff che utilizzano il POS siano aggiunti alla sezione Personale: questo permette di generare report più dettagliati*. - Scegli tra "Venditore" o "Manager"
Chi è Venditore potrà solamente effettuare vendite sul POS, il Manger può effettuare vendite, emettere rimborsi e modificare le impostazioni del POS. - Clicca "Salva modifiche"
Il membro del tuo personale potrà ora accedere al terminale tramite il proprio PIN ed effettuare vendite (ed eventuali rimborsi, se consentiti). - Se vuoi modificare o cancellare il profilo di un membro del personale
Clicca sul profilo desiderato e aggiorna i dati per modificarli, oppure seleziona “Elimina” in alto a destra.
Report vendite del personale*
Il POS di Flatpay ti offre la possibilità di ricevere report chiari e immediati su vendite, rimborsi e mance, suddivisi per ogni membro del tuo staff.
- Per generare un report delle vendite dettagliato del tuo personale puoi selezionare la voce "Personale" dal menù del tuo portale Flatpay, cliccando poi su "Personale terminale" e sul tasto "Genera report" in alto a destra.
- Puoi trovare il report anche cliccando sulla sezione "Report" e poi su "Report personalizzati" nel menù del portale.
- Seleziona un'intervallo di riferimento per il report.
- Il report verrà inviato all'e-mail che hai fornito.
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