Verwalten Sie Ihr Personal auf Ihrem eigenständigen Flatpay-Terminal

Geändert am Di, 23 Sep um 9:51 VORMITTAGS

INHALTSVERZEICHNIS

Das Erstellen und Verwalten von Mitarbeiterkonten ist ein wichtiger Teil beim Führen Ihres Unternehmens.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Mitarbeiter für Ihr Unternehmen erstellen, Rollen zuweisen und warum eindeutige Logins für Berichte wichtig sind.

Um Mitarbeiter zu erstellen und zu verwalten, gehen Sie zuerst ins Flatpay Customer Portal.

Falls dies das erste Mal ist, dass Sie sich im Kundenportal anmelden, finden Sie Ihre Login-Informationen in einer E-Mail von uns. Sollten Sie keine E-Mail mit Ihren Login-Informationen erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Support unter: (länderspezifische Nummer und E-Mail einfügen).

Mitarbeiter erstellen oder verwalten

Um neue Mitarbeiter zu erstellen, gehen Sie im Portal-Menü zum Menüpunkt „Mitarbeiter“ und wählen Sie „Terminal-Konten“

Drücken Sie „Hinzufügen“ und geben Sie Name, Sprache und einen individuellen PIN-Code ein.
Dieser PIN identifiziert den Benutzer, wenn er sich auf Flatpay-Geräten anmeldet. Es ist wichtig, dass alle Mitarbeiter, die mit Ihrem Zahlungsterminal arbeiten, auf der Mitarbeiterseite hinzugefügt wurden. Dies hilft dabei, detailliertere Mitarbeiterberichte* zu erstellen.
Wählen Sie aus, ob es sich um einen „Verkäufer“ oder „Manager“ handelt
Verkäufer können nur Verkäufe am Zahlungsterminal durchführen. Manager können Verkäufe durchführen, Rückerstattungen veranlassen und die Terminal-Einstellungen ändern.
Drücken Sie „Änderungen speichern“
Ihr Mitarbeiter kann sich nun mit seinem PIN am Terminal anmelden und – falls erlaubt – Verkäufe und Rückerstattungen durchführen.
Wenn Sie einen Mitarbeiter bearbeiten oder löschen möchten:
Klicken Sie einfach auf den Mitarbeiter, den Sie bearbeiten möchten, und ändern Sie entweder das Profil oder löschen Sie es oben rechts.

Mitarbeiterberichte*

Flatpay POS bietet Berichte auf Mitarbeiterebene über Gesamtumsätze, Rückerstattungen und Trinkgelder pro Mitarbeiter.

Erstellen Sie den Bericht, indem Sie auf der Seite „Terminal-Konten“ den Button „Bericht erstellen“ anklicken.
Sie können den Bericht auch unter „Benutzerdefinierte Berichte“ im Menüpunkt „Berichte“ im Portal-Menü finden.
Wählen Sie einen Zeitraum für den Bericht aus.