Ouvrir et clôturer votre journée

Ce guide vous explique comment ouvrir et clôturer votre journée de travail.

Ouvrir votre caisse

1. Connectez-vous à votre TPE et à votre caisse enregistreuse
   Allumez vos appareils et saisissez votre identifiant ainsi que votre code PIN.
2. Comptez la caisse
   Comptez l'argent liquide dans votre tiroir-caisse au début de votre service.
3. Dans votre caisse enregistreuse :

            Sur la ligne « Démarrer la journée », cliquez sur le bouton tout à droite indiquant un montant.

            Écrivez le montant de vos espèces puis cliquez sur « Confirmer ».

        4. Appuyez sur « Démarrer la journée » pour débuter
            Après avoir saisi votre montant, sur la ligne « Ouvrir le tiroir-caisse », appuyez sur « Démarrer la journée » pour         

            finaliser la configuration et commencez votre journée.

Clôturer votre caisse

1. Accédez à « Gestion du tiroir-caisse »
   Accédez à la gestion de votre tiroir-caisse depuis le menu en haut à droite de votre caisse enregistreuse.
2. Actualiser votre tiroir-caisse

            Cliquez sur « Actualiser le tiroir-caisse » en bas à droite

            Puis sur « Définir le total en caisse » en bas de votre écran

            Tapez le montant de vos espèces puis cliquez sur « Continuer »

        3. Appuyez sur « Clôturer le tiroir-caisse »
            Cela vous donnera un aperçu des transactions effectuées durant la journée.

        4. Vérifiez l'aperçu des transactions
            Une fois vérifié, appuyez sur « Clôturer la journée »

        5. Ticket Z automatique
            Un ticket Z sera imprimé automatiquement et sera disponible également dans votre portail.

Comprendre votre rapport de fin de journée imprimé

Lorsque vous clôturez votre journée sur votre caisse, un rapport est automatiquement imprimé. Ce document, appelé « Rapport de fin de journée », vous donne un aperçu complet de votre activité du jour. Vous pouvez également retrouver tous vos rapports sur le portail client : ICI.

Aperçu de votre rapport de fin de journée

Le rapport est divisé en plusieurs sections importantes. Vous pouvez voir un exemple de rapport imprimé sur la droite : 

• Résumé des ventes
  Tous les chiffres clés de votre journée comme votre chiffre d'affaires avant et après remises / remboursements, TVA collecté et ventes hors TVA.
• Répartition des paiements
  Toutes vos transactions réparties par moyen de paiement : espèces, carte et autres moyens de paiement.
• Détail de la TVA 
  Un aperçu complet des taux de TVA appliqués et de leurs montants totaux. 
• Tiroir-caisse
  Votre solde de caisse attendu et le montant encaissé en espèces. 
• Statistiques
  Nombre de commandes, nombre de remboursements, surcharge et pourboires de la journée.