Ouvrir et clôturer sa journée avec la Caisse Mobile

Modifié le  Ven, 12 Sept. à 11:40 H

Dans ce guide, vous trouverez les étapes pour ouvrir et clôturer correctement votre journée avec votre Caisse Mobile.


Attention : la journée doit être ouverte et clôturée sur vos deux systèmes, la Caisse Mobile et la caisse enregistreuse. Consultez ici le guide détaillé pour votre caisse enregistreuse.


Ouvrir votre journée

    1. Allumez votre Caisse Mobile et connectez-vous

        Saisissez votre code PIN lorsque cela vous est demandé.

    2. Définissez votre fonds de caisse

        Entrez le montant d’espèces présent dans votre tiroir-caisse puis appuyez sur « Définir le montant de la caisse ».

    3. Démarrez la journée

        Après avoir validé le montant, appuyez sur « Démarrer la journée » pour finaliser la configuration et commencer vos encaissements.


Clôturer votre journée

    1. Accédez à « Clôturer la journée »

        Dans le menu en haut à droite de votre Caisse Mobile, sélectionnez « Clôturer la journée ».

    2. Confirmez la clôture

        Appuyez sur « Clôturer » pour afficher un récapitulatif des transactions de la journée.

    3. Finalisez la clôture

        Appuyez sur « Clôturer la journée ».

        Un rapport Z s’imprimera automatiquement et sera également disponible dans votre portail.

    4. Déconnexion automatique

        Une fois le rapport imprimé, votre Caisse Mobile se déconnecte automatiquement.


Besoin d’aide supplémentaire ?

Si vous rencontrez des difficultés ou si vous avez la moindre question, n'hésitez surtout pas à contacter notre équipe support disponible 24h/24 et 7j/7 au (+33) 1 87 65 01 61 ou à nous écrire à support@flatpay.fr.

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