Configurazione e gestione delle mance sul terminale di pagamento

Questo articolo ti aiuta a configurare e gestire le mance sul tuo terminale di pagamento. Puoi personalizzare le percentuali delle mance, abilitarle o disabilitarle. Tutte queste impostazioni devono essere configurate tramite il portale clienti.

Accesso alle impostazioni delle mance 

Accedi al portale Flatpay 

1. 1.Apri il tuo browser e accedi al portale clienti.
2. Vai alla pagina delle mance. Una volta effettuato l’accesso, vai nella sezione “Impostazioni”.
3. 3.Seleziona “Mance” dall’elenco delle opzioni per accedere alla pagina di configurazione delle mance.

Abilitare le mance

Nella panoramica del terminale, imposta l’opzione su "Abilitato" se vuoi che il terminale chieda ai clienti di aggiungere una mancia durante il processo di pagamento.

Disabilitare le mance

Imposta l’opzione su "Disabilitato" se non desideri che il terminale richieda ai clienti di lasciare una mancia.

Personalizzazione delle mance

È possibile impostare percentuali di mancia personalizzate e regolare l'ordine in cui queste opzioni appaiono sullo schermo del terminale tramite il portale clienti. 

Imposta le percentuali di mancia 

Nella sezione “Mancia personalizzata” puoi definire fino a quattro diverse percentuali di mancia. Ad esempio, puoi impostare le mance al 5%, 10%, 15% e 20%.

Regola l’ordine delle percentuali 

Per modificare l’ordine in cui le percentuali appaiono, trascina e rilascia le percentuali nella sequenza desiderata.

Salvataggio delle modifiche

Una volta configurate le impostazioni delle mance, ricordati di salvare le modifiche nel portale clienti. Le impostazioni verranno applicate immediatamente, e il tuo terminale utilizzerà le nuove configurazioni per tutte le transazioni future.