Wie man einen Verkauf / Rückerstattung auf dem mPOS durchführt

Einen Verkauf und eine Rückerstattung durchführen funktioniert auf dem mPOS ähnlich wie auf Ihrem POS.

Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie einen Verkauf und eine Rückerstattung auf dem mPOS durchführen:

Wie man einen Verkauf durchführt

1. Klicken Sie auf Ihre Kategorie.
   Dadurch gelangen Sie zu den Produkten unter dieser Kategorie.
2. Klicken Sie auf das Produkt.
   Das Produkt wird in den Warenkorb übertragen.
3. Klicken Sie auf „Warenkorb anzeigen“.
   Dadurch können Sie die ausgewählten Produkte für den Verkauf sehen. Sie können Artikel entfernen, indem Sie nach links über den Artikel wischen, den Sie entfernen möchten.
4. Wählen Sie die Zahlungsmethode.
   Wählen Sie zwischen Karte oder „Mehr“ für andere Zahlungsmethoden, Rabatte oder geteilte Zahlungen, und schließen Sie den Verkauf ab.

   Hinweis: Um Barzahlungen zu akzeptieren, müssen Sie diese Funktion in Ihren App-Einstellungen aktivieren. Wenn Sie diese Einstellung ein- oder ausschalten, müssen Sie Ihren aktuellen Tag beenden.

Wie man eine Rückerstattung durchführt

(Wir empfehlen derzeit, Rückerstattungen über Ihr POS-System durchzuführen.)

1. Wählen Sie das Produkt aus, das Sie erstatten möchten.
   Das Produkt wird in den Warenkorb hinzugefügt.
2. Klicken Sie auf „Warenkorb anzeigen“.
   Dadurch können Sie die ausgewählten Produkte zur Rückerstattung sehen.
3. Drücken Sie das Untermenü unten in der mPOS-Oberfläche (drei vertikale Punkte).
   Dadurch können Sie aus mehreren Optionen wählen, z. B. Bestellung speichern, Rabatt oder Produkte erstatten.
4. Drücken Sie „Produkte erstatten“.
   Wählen Sie die Methode der Rückerstattung (Bar oder Karte).

Sichere Rückerstattungen

Als Arbeitgeber können Sie im Flatpay-Portal Sichere Rückerstattungen für bestimmte Mitarbeiter aktivieren. Wenn diese Option aktiviert ist, muss der Mitarbeiter zur Autorisierung einer Rückerstattung seine persönliche PIN eingeben.

Wie man eine Bestellung für später speichert

Wenn Sie eine Bestellung für einen späteren Verkauf speichern möchten:

1. Fügen Sie die Produkte zu Ihrer Bestellung hinzu.

2. Gehen Sie zu „Warenkorb anzeigen“.

3. Drücken Sie das Untermenü unten in der mPOS-Oberfläche (drei vertikale Punkte).

4. Drücken Sie „Bestellung speichern“.

5. Ihre Bestellung erscheint nun unter dem Belegs-Symbol oben auf Ihrem mPOS-Startbildschirm in Ihren gespeicherten Bestellungen.

6. Suchen Sie Ihre Bestellung im Menü und drücken Sie darauf, um den Verkauf wie gewohnt abzuschließen.

Benötigen Sie weitere Unterstützung?