Tulostimet ja tulostusprofiilit (keittiö- ja baaritulostus)

Keittiö- ja baaritulostus Flatpay POS-järjestelmässä

1. Mitä tarkoittaa keittiö- ja baaritulostus?

Keittiö- ja baaritulostus mahdollistaa useamman tulostimen liittämisen osaksi POS-järjestelmääsi. Mikäli omistat esimerkiksi ravintolan, voi keittiössä olla erillinen tulostin joka tulostaa tilauskuitin heti, kun syötät tilauksen kassaan. Näin keittiöhenkilökunta osaa alkaa valmistaa tilausta.

Järjestelmä hyödyntää niin sanottuja tulostusprofiileja, joita järjestelmässä on oletuksena kaksi: keittiö ja baari. Jokaiseen tulostusprofiiliin voidaan yhdistää eri tuotekategorioita, jotta tilaukset lähetetään oikealle tulostimelle, esimerkiksi ruoka-kategorian tilaukset keittiöön ja juoma-kategorian tilaukset baariin. Voit lisätä ja muokata profiileja oman yrityksesi tarpeisiin asiakasportaalissa.

2. Näin lisäät tulostimen järjestelmääsi

1. Kirjaudu asiakasportaaliin
2. Valitse vasemman reunan valikosta ensin “POS” ja sitten “Tulostimet”
3. Klikkaa “Lisää tulostin”, seuraa ohjeita ja testaa yhteys
4. Kun yhteys on muodostettu, klikkaa “Tallenna muutokset”

Katso tästä video tulostimen asennuksesta.

3. Näin luot tulostusprofiileja

POS-järjestelmässäsi on oletuksena kaksi tulostusprofiilia: keittiö ja baari. Voit luoda uusia, tiettyihin tuotteisiin tai kategorioihin linkittyviä tulostusprofiileja omien tarpeidesi mukaisesti asiakasportaalissa klikkaamalla vasemman reunan valikosta Laitteet > Tulostimet > Profiilit. 

Klikkaa oikeasta yläkulmasta +Lisää profiileja, valitse tulostusprofiilille nimi ja ne kategoriat, jotka haluat kyseisen profiilin tulostavan. Katso alta esimerkki tulostusprofiilien käytöstä.

Esimerkki tulostusprofiilien käytöstä (keittiö- ja baari)

Ravintolalla on ruokalistallaan "hampurilainen” kategoriassa “pääruuat”, ja “limu” kategoriassa “virvoitusjuomat”. Ravintolalla on kaksi tulostinta:

• Tulostin 1 on sijoitettu keittiöön, ja sen tulostusprofiiliin on lisätty tuotekategoriat “alkuruuat”, “pääruuat” ja “jälkiruuat”
• Tulostin 2 on sijoitettu baariin, ja sen tulostusprofiiliin on lisätty tuotekategoriat “virvoitusjuomat”, “viinit” ja “oluet”

Kun asiakas tilaa hampurilaisen ja limun, ja tarjoilija syöttää tilauksen POS-järjestelmään:

• Tilauskuitti hampurilaisesta tulostuu keittiössä, jossa keittiön henkilökunta voi alkaa valmistaa annosta.
• Tilauskuitti limusta tulostuu baarissa, jossa baaritiskin työntekijä voi valmistaa juoman.

4. Näin määrität tulostimen kielen

Voit määrittää tulostimen kielen laitekohtaisesti asiakasportaalissa. Voit esimerkiksi valita keittiön tulostimen tulostamaan englanniksi, ja baarin tulostimen suomeksi. Kunkin tulostimen kieliasetukset löydät portaalista valitsemalla Tulostimet-sivulta haluamasi tulostimen.

5. Tilauskuitin asetusten määrittäminen

Muokkaa tulostinten kuittiasetuksia asiakasportaalista klikkaamalla vasemman reunan valikosta Laitteet > Tulostimet > Kuitit. 

Tilausnumero: Kun tämä asetus on kytkettynä päälle, tulostuu tilauskuitille erillinen tilausnumero, joka helpottaa esimerkiksi take away -tilausten tunnistamista.

Tulosta tilauskuitti kun tallennat tilauksen: Kun tämä asetus on kytkettynä päälle, tulostuu tilauskuitti heti, kun tilaus tallennetaan, vaikka sitä ei olisi vielä maksettu. 

6. Tarvitsetko lisää tulostimia? 

Voit olla meihin yhteydessä puhelimitse tai sähköpostilla. Palvelemme 24/7 vuoden jokaisena päivänä.

Puhelin: +358 9 424 567 67

Sähköposti: info@flatpay.fi