Din kundeportals funktioner - betalingsterminal

For at hjælpe dig med at få mest muligt ud af din Flatpay portal, har vi sammensat en guide, der giver et overblik over alle de funktioner, der er tilgængelige i portalen. Denne guide vil føre dig igennem hver menupunkt, så du nemt kan navigere og optimere dit setup.

Først, log ind på Flatpay portalen: HER

Indholdsfortegnelse:

• Flatpay Oversigt (Forside) 
• Transaktioner
• Udbetalinger
• Rapporter
• POS Dashboard
• Enheder
• Integrationer
• Indstillinger
• Konto

Flatpay Oversigt (Forside) 

Når du først logger ind på Flatpay portalen, lander du på oversigtssiden. Denne side giver dig et øjebliksbillede af din daglige forretning, der viser målinger som det samlede antal transaktioner, dagens omsætning og de samlede refunderinger, der er kørt igennem. Du kan også sammenligne dagens tal med tallene fra samme dag ugen før, hvilket hjælper dig med hurtigt at vurdere, hvordan din virksomhed præsterer.

Transaktioner

For at dykke dybere ned i dine transaktioner skal du navigere til "Transaktioner" fanen i sidepanelet. Denne side viser alle transaktioner, der er behandlet gennem dine terminaler, inklusiv detaljer som dato, type, korttype, beløb, status og terminalnavn. Du kan filtrere transaktioner efter dato eller andre kriterier, og hvis nødvendigt, downloade dataene i CSV- eller PDF-format til yderligere analyse.

Udbetalinger

Udbetalingssiden giver dig et tydeligt overblik med detaljerede udbetalingsdatoer, perioder, gebyrer, tillæg, nettoopkrævninger og nettoudbetalinger. Dette giver dig et dagligt overblik over alle dine handlinger. En ekstra funktion er også, at du kan downloade rapporten som enten en PDF- eller Excel-fil, hvilket gør det meget lettere at holde styr på din økonomi eller sende den direkte til din revisor, hvis det er nødvendigt. 

Rapporter

1. Z-Rapport
   Sektionen "Z-Rapport" er afgørende for at få et overblik over dagen. Hver rapport indeholder start- og sluttider, terminal-ID, terminalnavn og samlet omsætning. Du kan se eller downloade detaljerede Z-rapporter for hver session, hvilket sikrer, at alle transaktioner er registreret, inden du afslutter din forretning for dagen.
2. Medarbejderrapport
   Med funktionen medarbejderrapport kan du generere rapporter, der viser vigtige nøgletal for medarbejdernes performance, såsom: Antal salg, antal refunderinger, gennemsnitlig transaktionsværdi og modtagne drikkepenge. Tryk på knappen Download og vælg den ønskede tidsperiode for rapporten. Du modtager en e-mail i PDF-format med et fuldt overblik over hver enkelt medarbejders præstation.
   Husk at tilføje alle medarbejdere undfor at få de mest præcise data i dine medarbejderrapporter.

POS Dashboard

Dashboardet er placeret under menupunktet POS og giver dig et realtidsoversigt over dine daglige salg. Det viser målinger som antallet af solgte produkter, kort- og kontantbetalinger og den samlede omsætning. Derudover kan du se et salgsdiagram af de daglige salgstendenser over en valgt periode, hvilket hjælper dig med hurtigt at overvåge forretningsydelsen. 

Enheder

Under enheder, kan se status på dine betalingsterminaler, navngive dem, og aktivere drikkepenge.

Ansatte

Under ansatte kan du tilføje medarbejdere til din forretning, kontrollere deres adgang til terminalerne via en pinkode, og give dem forskellige tilladelser.

Integrationer

Forbind dit regnskabsprogram med Flatpay for automatisk at eksportere salgs- og transaktionsdata.

Indstillinger

Under indstillinger kan du gå til menupunktet 'Drikkepenge'. Her kan du indstille visningen af drikkepenge på din terminal, og indtaste et specifikt drikkepengebeløb.

Konto

Konto-menupunktet er hvor du kan indstille dine virksomhedsdetaljer og brugerinformation til portalen. Her kan du også se din nuværende kontrakt med Flatpay.