Gestion des espèces sur votre caisse enregistreuse

L’écran « Gestion des espèces » dans votre caisse permet à votre équipe d’enregistrer facilement tous les mouvements d’espèces et de suivre le solde de la caisse tout au long de la journée.

Il améliore la précision et la conformité en offrant une vue claire de toutes les entrées et sorties d’espèces du tiroir de caisse.

Utilisez-le pour enregistrer :

• les espèces retirées de la caisse pour effectuer un achat
• ou les espèces ajoutées comme par exemple les pourboires

Où trouver la gestion des espèces

• Ouvrez le menu de la caisse en haut à droite de l’écran
• Cliquez sur « Gestion des espèces »
• Vous pouvez également y accéder directement depuis la « Clôture de la journée »

Aperçu de la page « Gestion des espèces »

La page comprend :

1. Résumé des espèces pour la journée en cours :

• Solde du tiroir-caisse
• Fonds de caisse de départ
• Ventes au comptant
• Remboursements en espèces
• Espèces ajoutées
• Espèces retirées

2. Actions principales :

• Ajouter des espèces
• Retirer des espèces
• Ouvrir le tiroir-caisse

3. Historique des mouvements d’espèces du jour :

• Affiche chaque opération d'ajout ou de suppression
• Inclut le montant, la description, la date, l'heure et le membre du personnel qui a effectué l'opération
• Commence par le fonds de caisse au début de la journée

Ajouter des espèces

Utilisez cette option pour ajouter des espèces dans votre tiroir-caisse :

1. Rendez-vous dans « Gestion des espèces »
2. Appuyez sur « Ajouter des espèces »
3. Dans la fenêtre qui s’affiche :
   • Saisissez le montant
   • Ajoutez un commentaire (par exemple : « Ajout de monnaie supplémentaire »)
   • Cliquez sur « Ajouter des espèces » pour enregistrer votre ajout

Retirer des espèces

Utilisez cette option pour retirer des espèces du tiroir-caisse :

1. Rendez-vous dans « Gestion des espèces »
2. Appuyez sur « Retirer des espèces », votre tiroir-caisse s’ouvre automatiquement
3. Dans la fenêtre qui s’affiche :
   • Saisissez le montant
   • Ajoutez un commentaire (par exemple : « Dépôt en banque »)
   • Cliquez sur « Retirer des espèces » pour enregistrer votre retrait

Résultat : votre solde de caisse est mis à jour et l’historique inclut le retrait.

Lien avec la clôture de la journée

Les écarts de caisse apparaissent souvent lorsque les mouvements d’espèces ne sont pas correctement enregistrés. Grâce à la gestion des espèces :

• Le montant attendu correspond plus fidèlement au montant réellement compté lors de la clôture
• Toutes les opérations en espèces sont visibles dans votre rapport de fin de journée imprimé

Retrouvez vos mouvements d’espèces dans le portail client

Une fois la journée clôturée, vos mouvements d'espèces sont automatiquement inclus dans :

• le rapport de fin de journée
• le rapport de gestion des espèces

Pour accéder à votre rapport de fin de journée :

1. Rendez-vous dans « Rapports » dans le menu situé à gauche de votre portail
2. Cliquez sur « Fin de journée »

Vous pourrez y consulter un aperçu complet de vos mouvements d'espèces effectués sur la journée.

Pour accéder à votre rapport de gestion des espèces :

1. Rendez-vous dans « Rapports »
2. Cliquez sur « Tous les rapports »
3. En bas de bas, dans la section « Quotidiens », sélectionnez « Gestion des espèces »
   
   

Ce rapport vous permet de suivre vos mouvements d'espèces sur plusieurs jours ou plusieurs semaines grâce aux filtres disponibles.

Personnaliser le fonds de caisse de l'ouverture de votre journée

Chaque commerce a ses habitudes concernant le montant déjà présent dans le tiroir-caisse au début de la journée. Pour vous laisser plus de flexibilité, ce paramètre peut être personnalisé directement depuis votre portail :

1. Rendez-vous dans « Paramètres »
2. Cliquez sur « Caisse enregistreuse »
3. Choisissez comment votre fonds de caisse est défini lors de l’ouverture de votre caisse parmi :
   - montant de la dernière ouverture
   - montant de la dernère clôture
   - montant fixe (que vous pourrez définir directement depuis le portail)
4. Enregistrez votre choix

Une fois sélectioné, cela définira le fonds de caisse de départ qui doit être affiché lors de l’ouverture de votre journée.