Pour modifier le compte bancaire sur lequel vous recevez vos versements Flatpay, il vous suffit de nous envoyer un e-mail à info@flatpay.fr accompagné d’un justificatif d’IBAN valide.
Ce document peut être demandé directement auprès de votre banque et doit contenir les éléments suivants dans un seul et même fichier :
- Date d’émission (datée de moins de 6 mois)
- IBAN ainsi que le code BIC ou SWIFT
- Nom complet du titulaire du compte bancaire
- Logo de la banque
Important : pour un traitement plus rapide, nous vous recommandons d’envoyer votre demande depuis l’adresse e-mail associée à votre compte commerçant Flatpay.
Si votre document est conforme et valide, le changement de compte bancaire est généralement effectué sous 1 semaine.
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