Leggere i report-Z

Modificato il Mer, 14 Mag alle 5:05 PM

Questo articolo ti guiderà nella lettura dei report-Z e chiarirà la loro importanza nel fornire una panoramica delle vendite.



COS'È UN REPORT-Z?


Il report-Z è il storico dettagliato di tutte le transazioni che sono state registrate da un determinato sistema di pagamento durante una giornata specifica.



DOVE POSSO VEDERE I MIEI REPORT-Z?


Puoi consultarli sia dal tuo terminale che sul portale clienti:

  1. Sul terminale
    Puoi visualizzare tutti i tuoi report-Z attuali e passati direttamente sul tuo terminale, cliccando sul tasto "Cronologia" nella barra di ricerca al fondo e poi su "Report-Z salvati". Puoi anche stamparli selezionando i report che desideri e cliccando "conferma".
  2. Sul portale clienti
    Una volta fatto l'accesso, vai su "Report-Z" sul menù di sinistra. Qui hai accesso a tutti i report-Z dei tuoi dispositivi, e puoi scaricarli ed esportali.



COME LEGGERE UN REPORT-Z UNA VOLTA STAMPATO?


Ecco da cosa è composto un report-Z:


  • TSN
    Il TSN è il Terminal Serial Number (Numero seriale del terminale). Questo è il numero di riferimento per il terminale che ha stampato il report-Z.

  • Data e Ora
    Data e Ora di quando è stato stampato il report-Z.

  • Valuta
    Le valute in cui sono state eseguite le transazioni.

  • Vendita
    L'importo delle transazioni eseguite dalla stampa dell'ultimo report-Z, e il suo volume totale elaborato nella valuta locale.

  • Rimborso
    L'importo delle transazioni di rimborso eseguite dalla stampa dell'ultimo report-Z, e il suo volume totale elaborato nella valuta locale.

  • Totale netto
    L'importo totale delle transazioni, inclusi rimborsi e vendite, eseguite dalla stampa dell'ultimo report-Z. Il volume indicato sulla destra è l'importo netto ricevuto. Le vendite, esclusi i rimborsi, corrispondono all'importo netto ricevuto. 

  • Mancia
    Indica il numero di volte in cui delle mance sono state applicate alle transazioni eseguite dalla stampa dell'ultimo report-Z, insieme al volume totale elaborato nella valuta locale.

  • Sovrapprezzo
    Indica il numero di volte in cui il sovrapprezzo è stato applicato alle transazioni eseguite dalla stampa dell'ultimo report-Z, insieme al volume totale elaborato nella valuta locale. Leggi il nostro articolo sul Sovrapprezzo per saperne di più.

  • Dividi per tipo di carta, volume e importo
    La divisione per circuiti di carte indicherà il numero di utilizzi e il volume totale delle transazioni effettuate su ciascun circuito. Questa voce non comparirà se il report-Z verrà stampato dalla sezione "Cronologia". 

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