FAQ dell'App di Pagamento Flatpay

Modificato il Lun, 9 Dic alle 8:52 AM

Cos'è l'icona a campana? 

Notizie e informazioni saranno condivise direttamente nell'icona a campana all'interno dell'applicazione. Ricorda di tenerti aggiornato con le informazioni che condividiamo. 


Come posso modificare i dati sullo scontrino? 

Se desideri modificare le informazioni stampate sullo scontrino, contatta il nostro servizio clienti via telefono al numero al +39-0287362425 o [email protected]


Ho suggerimenti per miglioramenti, come posso contattare Flatpay? 

Sei sempre il benvenuto nel contattare il team di Flatpay con suggerimenti e feedback. Contatta il nostro servizio clienti via telefono al +39-0287362425 o [email protected]


La mia app ha un errore inaspettato, cosa devo fare? 

Il consulente associato a Flatpay ti aiuterà a iniziare a usare il terminale. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta il nostro servizio clienti via telefono al +39-0287362425 o [email protected]


Come posso vedere le transazioni di ieri o di giorni precedenti? 

Puoi accedere da qualsiasi browser al tuo account Flatpay e controllare tutte le tue transazioni di qualsiasi data. Sul terminale, puoi visualizzare solo il rapporto di turno del giorno corrente o il rapporto Z (chiusura contabile). 


Come creo un report Z / una chiusura contabile? 

Vai su "Admin" nella barra di navigazione in basso e premi "Resoconto giornata". Conferma che sei pronto a chiudere la giornata. Una copia digitale sarà salvata sul tuo portale entro un'ora, poiché i rapporti Z si sincronizzano continuamente con il tuo portale personale. È anche possibile scaricare il rapporto come PDF.

Come creo un report X/di turno? 

Vai su "Admin" nella barra di navigazione in basso e premi "Resoconto turno". Conferma che vuoi creare un rapporto X. 



Questo articolo ti è stato utile?

Fantastico!

Grazie per il tuo feedback

Siamo spiacenti di non poterti essere di aiuto

Grazie per il tuo feedback

Facci sapere come possiamo migliorare questo articolo!

Seleziona almeno uno dei motivi
La verifica CAPTCHA è richiesta.

Feedback inviato

Apprezziamo il tuo sforzo e cercheremo di correggere l’articolo